CRM для автомийки
CRM для автомийки, яка допомагає керувати записом, контролювати співробітників і збільшувати прибуток
Ulteama об’єднує запис клієнтів, управління послугами, контроль роботи персоналу, фінанси та аналітику в одній системі. Без паперових журналів, таблиць і втрачених записів.
Ми знаємо, як працює ваша автомийка
Робота автомийки — це постійний потік автомобілів, щільний графік і необхідність швидко обслуговувати кожного клієнта. Навіть невелика помилка може призвести до втраченої заявки, черг або невдоволення клієнтів.
Коли всі процеси ведуться в різних блокнотах, месенджерах або таблицях, контролювати роботу стає дедалі складніше.
Ulteama допомагає організувати всі процеси в одній CRM-системі
Запис клієнтів
Розподіл автомобілів
Контроль співробітників
Додаткові послуги
Оплата та каса
Повторні звернення
Контроль якості
З якими проблемами стикається більшість автомийок
Втрачаються записи клієнтів
Запис ведеться вручну, через що виникають накладки та черги.
Немає контролю завантаження постів
Не видно вільних боксів і поточного завантаження.
Додаткові послуги продаються не завжди
Співробітники забувають запропонувати хімчистку, полірування та інші послуги.
Складно контролювати співробітників
Немає прозорості щодо ефективності роботи кожного працівника.
Немає повної картини щодо фінансів
Не видно прибутку, середнього чека та ефективності послуг.
Проблема
Рішення
Модуль Ulteama
❌ Черги та плутанина
✔ Планування завантаження
→ Календар та розклад
❌ Немає контролю співробітників
✔ Управління персоналом
→ Контроль виконання робіт
❌ Не видно прибутку
✔ Фінансовий облік
→ Звіти та аналітика
❌ Клієнти не повертаються
✔ CRM клієнтів
→ Історія відвідувань та повідомлення
Можливості CRM для автомийки
Робота з
клієнтами
- База клієнтів
- Історія відвідувань
- Історія послуг
- Пошук автомобіля
- Коментарі
Управління замовленнями
- Швидке створення замовлення
- Запис за часом
- Статуси
- Пости
- Додаткові послуги
Управління співробітниками
- Розподіл завдань
- Контроль завантаження
- Виконані роботи
- Ефективність
Финансы и аналитика
- Каса
- Оплати
- Виручка
- Звіти
- Прибуток
- Кількість клієнтів
- Повторні візити
Як виглядає робота в Ulteama
01. Клієнт записується
Адміністратор створює запис.
02. Створюється замовлення
Додаються автомобіль і послуги.
03. Автомобіль прибуває на автомийку
Призначається відповідальний співробітник.
04. Виконуються роботи
Статус замовлення оновлюється автоматично.
05. Оплата
Дані про оплату одразу потрапляють до фінансового обліку.
06. Історія зберігається
Наступний візит оформлюється за кілька секунд.
Что говорят наши клиенты
Подивіться, як Ulteama працюватиме саме у вашій автомийці
Покажемо, як організувати запис клієнтів, контролювати роботу співробітників, керувати завантаженням постів і бачити реальні фінансові показники в одній системі.
- Безкоштовна демонстрація
- Допомога з впровадженням
- Підтримка
