Наша система – не просто CRM для СТО, Ulteama це програма для автосервісу, створена як комплексне рішення автоматизації малих та середніх сервісів, з системним розумінням основних проблем та процесів на СТО
Все що потрібно для автосервісу
Планувальник
Плануйте завантаженість постів та майстрів
Індивідуальний графік роботи
Візуалізація навантаження
Замовлення
Просте створення та керування замовленням
Довідник послуги та запчастини
Додаткова інформація про замовлення
Прикріплення фото та файлів до замовлення
Розподілення замовлень між майстрами
Платежі та фінанси
Фіксування надходжень та витрат
Звіти по руху грошових коштів
Доступи до кас
Статті оплат та витрат
Складський облік
Оприбуткування запчастин
Списання запчастин на замовлення
Повернення постачальнику
Історія руху запчастин
Контроль залишків
Клієнтська база
Ведення бази клієнтів
Історія кожного клієнта
Збереження автомобілів клієнтів
Зв'язок клієнта з компаніями
Звіти та аналітика
Звіт прибутку по замовленнях
Звіти по майстрам та послугам
Звіти по руху грошових коштів
Звіт по обороту клієнтів
Додаткові звіти по замовленням
Інтеграції
Підбір запчастин через постачальників
Телефонія Binotel
Месенджери
Підтримка
Технічна підтримка по всім питанням
Допомога в налаштуваннях
Допомога при імпорті данних
Налаштування
Налаштуання бізнеспроцесу та довідників
Налаштування доступів та ролей
Шаблони документів
Контроль співробітників
Завантаженість співробітників
Керування доступами
Збереження історії змін
Зарплати
Нарахування зарплат по вашим правилам
Бонуси та штрафи
Детальний звіт по зарплатам
Розуміємо проблематику та пропонуємо рішення
Економить час
- Швидке створення звернення та замовлення
- Комунікація між відділами
- Пошук важливої інформації
Пам'ятає важливе
- Історія замовлень
- Спілкування та чати
- Фото та документи
- Вся інформація яка була надана
Зручна
- Налаштування інтерфейсу
- Всі процеси в одному місці
Ulteama - комплексне рішення для автоматизації СТО
Планування та запис
- Створення звернення
- Запис на пост або на майстра
- Попередній прорахунок вартості
- Нагадування
- Створення замовлення в один клік
Ведення замовлень
- Зручне створення замовлення
- Авто по вінкоду та за держ. номером
- Послуги та комплекси послуг
- Зв’язки робіт та запчастин
- Функціонал прорахування запчастин
- Зрозумілий інтерфейс
Платежі та фінанси
Фінансовий модуль додатку забезпечує повний контроль над усіма транзакціями, пов’язаними з витратами та надходженнями коштів в компанії. CRM з фінансовим обліком для автосервісу
- Контроль надходжень та витрат
- Історія руху грошових коштів
Складський облік
Складський модуль надає функціонал для розгортання повноцінного складу на СТО і забезпечує облік запчастин в автосервісі.
- Оприбуткування
- Переміщення
- Повернення постачальнику
- Історія руху
- Контроль залишків
Зарплати та звіти
Автоматизоване нарахування заробітної плати співробітникам
- Менеджеру за ведення замовлення
- Майстру за виконання послуг
- Менеджеру запчастин за прорахування вартості запчастин
Головні звіти для аналітики компанії:
- Прибуток по замовленням
- Рух грошових коштів
- Звіти по послугам та виконавцям
CRM система для автомайстерні Ulteama спростить підрахунки заробітньої плати працівникам і звільнить Ваш час.
Налаштування
Модуль “Налаштування” дозволяє персоналізувати CRM-систему відповідно до потреб вашого автосервісу. Ви можете легко керувати правами доступу користувачів, налаштовувати параметри роботи системи та інтегрувати з іншими інструментами.
Хочете дізнатись більше? Запишіться на консультацію
Тариф
Універсальний
- Всі модулі входять у вартість
- 3 користувачі (кожен наступний 5 євро)
- 1 локація (кожна наступна 15 євро)
Розробіть індивідуальний пакет для свого бізнесу.
Що говорять наші клієнти
CRM для автосервісу для ефективного управління
Сучасний автосервіс стикається з багатьма завданнями: ведення клієнтської бази, контроль замовлень, управління запасами та розподіл роботи між майстрами. CRM для автосервісу дозволяє об’єднати ці процеси в єдину систему та зробити їх прозорими.
За допомогою Ulteama ви можете:
- зберігати дані всіх клієнтів і автомобілів в одній базі;
- відстежувати історію замовлень і виконаних ремонтів;
- контролювати наявність запчастин і витратних матеріалів;
- планувати графіки роботи майстрів і адміністраторів.
Такий підхід мінімізує помилки, прискорює обробку замовлень і допомагає підвищити лояльність клієнтів, адже всі процеси стають прогнозованими та керованими.
Як працює CRM для СТО і що вона дає власнику
CRM для СТО дозволяє власникам і менеджерам бачити повну картину роботи майстерні. Система фіксує кожну операцію — від запису клієнта до видачі автомобіля.
З Ulteama можливі:
- автоматичне формування кошторисів і рахунків;
- сповіщення клієнтів про готовність автомобіля або необхідність планового обслуговування;
- відстеження ефективності роботи кожного співробітника;
- формування звітів про прибуток, витрати та завантаженість майстерні.
Використання CRM для СТО скорочує час на рутинні завдання, дає впевненість у точності даних і дозволяє зосередитися на розвитку бізнесу.
Програма для автосервісів з інтеграцією всіх процесів
Кожен автосервіс має свої особливості роботи. Програма для автосервісів об’єднує всі процеси: прийом замовлень, облік деталей, контроль виконання робіт і аналіз фінансів.
За допомогою Ulteama можна:
- розподіляти завдання між механіками та відстежувати їх виконання;
- вести облік надходження та витрат запчастин;
- будувати аналітичні звіти для оцінки доходів і витрат;
- інтегрувати CRM з фінансовими, складськими та бухгалтерськими модулями.
Такий підхід підвищує прозорість роботи та дозволяє власникам СТО ухвалювати управлінські рішення на основі точних даних.
CRM-система для автосервісу для зручності співробітників
CRM-система для автосервісу допомагає зробити роботу майстрів і адміністраторів більш зручною та ефективною. Система дозволяє:
- вести облік усіх замовлень і ремонтів;
- контролювати строки виконання робіт;
- зберігати історію взаємодії з клієнтами.
За допомогою Ulteama навіть невеликі автосервіси отримують повний набір інструментів для управління процесами, прискорюють обслуговування та підвищують якість сервісу.
Програма для ведення СТО з аналітикою
Програма для ведення СТО спрощує роботу всіх відділів майстерні. За допомогою системи можна:
- створювати заявки та замовлення на ремонт в один клік;
- вести облік фінансів і матеріалів;
- планувати завантаження співробітників і обладнання;
- формувати звіти для аналізу ефективності та планування закупівель.
Ulteama перетворює CRM на інструмент стратегічного управління: рутинні операції автоматизовані, а керівництво отримує можливість зосередитися на розвитку бізнесу.
Найкраща програма для СТО Ulteama
Обираючи Ulteama, ви отримуєте комплексне рішення для автоматизації СТО:
- централізоване управління замовленнями та клієнтами;
- інтеграцію всіх процесів в єдину платформу;
- звіти про прибуток, витрати та ефективність роботи;
- можливість масштабування бізнесу без втрати контролю;
- онлайн-доступ і гнучке налаштування системи під потреби компанії.
Онлайн-програма для автосервісу від Ulteama допомагає власникам і менеджерам будувати прозорі процеси, покращувати обслуговування клієнтів і збільшувати прибуток. Це не просто CRM — це інструмент, який робить управління автосервісом простим, зручним і ефективним.